حقيبة المهارات الناعمة فى بيئة العمل

قبل التعرف على هذه الحقيبة التدريبية المقدمة من رؤية للحقائب التدريبية والموجهة للتربويين بشكل عام لابد من التطرق الى نبذة مختصرة على ما تشملة هذه الحقيبة التدريبية من جانب نظرى مفيد.

أهداف الحقيبة التدريبية :

  •    مقدمة عن المهارات فى بيئة العمل
  •    مفهوم مهارات الناعمة
  •    مفهوم المهارة

مقدمة عن المهارات فى بيئة العمل:

تحرص كافة المؤسسات على القيام بأعمالها ونشاطاتها المختلفة بمستوى عالٍ من الكفاءة والفاعلية، وهو نتاج العملية الإدارية لما يقوم به العنصر البشري إسهامًا منه في تحقيق هدفٍ يسعى إلية، ويمثل العنصر البشري الموظف" أهم العناصر التي تعتمد عليها المؤسسات في تنفيذ أنشطتها وبرامجها وتحقق أهدافها"، ولا تزال المؤسسات تبحث عن كيفية أن تجعل العنصر البشري يقدم أفضل ما لديه لصالح المؤسسة، بما يؤدي إلى تحقيق أهداف المؤسسة نحو النمو والتطور وزيادة الإنتاجية وتحقيق الأرباح أو تقديم الخدمات بكفاءة،

حيث إن أفضل استغلالٍ لعناصر الإنتاج أو المدخلات يعتمد بصورةٍ أساسيةٍ على العنصر البشري وأداء العاملين في المؤسسة، وحظي موضوع تحسين أداء العاملين بأهميةٍ مرموقة في العملية الإدارية وبين موضوعاتها، فهو الوسيلة التي تدفع الأجهزة الإدارية للعمل بحيويةٍ ونشاط، حيث تجعل الرؤساء يتابعون واجبات ومسؤوليات مرؤوسيهم بشكلٍ مستمر، وتدفع المرؤوسين للعمل بفاعلية، وتظهر أهمية هذه الوسيلة أيضًا عند النظر إلى المجالات التي تستخدم فيها نتائج تحسين الأداء،

وأهمها: تحسين أداء الموظف وتطويره، واعتمادها أداةً للكشف عن الاحتياجات التدريبية والحكم على سلامة سياسات الاختيار والتعيين والتدريب وإعادة تصميم الهياكل التنظيمية في المؤسسة، وتعد عملية تحسين الأداء الوظيفي للعاملين هي عملية هامة ومعقدة، وتعد من أهم العمليات الإدارية التي يتعدى تأثيرها نطاق الأفراد موضع التحسين لتشمل جميع أعمال المؤسسة.

 

تعريف المهارة:

    هي مجموعة المعايير السلوكية التي يلتزم بها الموظف لزيادة وتعزيز أدائه الوظيفي في العمل.

    هي الكفاءة والجودة في الأداء.

    وهي نشاط متعلم يتم تطويره خلال ممارسة نشاطٍ ما تدعمه التغذية الراجعة.

  هي أن يؤدي الإنسان أي عملس بدقة وسرعة وفهم، وتقاس الدقة والسرعة عن طريق معايير أو أحكام يحددها المختصون في كل مجال.

    أي شيءٍ تعلمه الفرد ليؤديه بسهولةٍ ودقة.

المهارات الناعمة:

  تعد عملية تحسين الأداء الوظيفي للعاملين، وهي عملية هامة ومعقدة، وتعد من أهم العمليات الإدارية التي يتعدى تأثيرها نطاق الأفراد موضع التحسين لتشمل جميع أعمال المؤسسة.

  هي جملة من السمات في الشخصية ترتبط بمجال التواصل مع الآخرين في جوٍ من الودّ والتعاون، وهي (الاتصال والتواصل، واتخاذ القرارات، وإدارة الوقت، والتخطيط، والعمل كفريق، والعمل تحت الضغط، وإدارة الأزمات)

    هي السمات والقدرات التي تظهر لدى الفرد في المواقف والسلوك بدلًا من المعرفة، والكفاءة التقنية.

  هي تلك السمات والقدرات الشخصية التي يمكن أن تكتسب وتعمل على تعزيز القدرة على التفاعل مع الآخرين من خلال امتلاك هذه المهارات.

    وهي المهارات التي تتعامل مع القضايا الإنسانية، أي التفاعل والتواصل مع الناس.

المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية :

الجلسة التدريبية الأولى:

  • تعارف وافتتاح للبرنامج التدريبي.
  • فيديو تدريبي.
  • مفاهيم أساسية.
  • المهارة الناعمة مقابل المهارة الصلبة.
  • طرق اكتساب المهارات الناعمة.
  • نشاط تدريبي.
  • مهارة الاتصال والتواصل.
  • مهارة العمل كفريق.
  • مهارة العمل تحت ضغط.
  • مهارة إدارة الازمات

الجلسة التدريبية الثانية:

  • فيديو تدريبي.
  • مهارة التخطيط.
  • نشاط تدريبي.
  • مهارة إدارة الوقت.
  • نشاط تدريبي.
  •  مهارة اتخاذ القرار.
  • مهارة التشبيك.
  • مهارة التفكير الناقد.
  • مهارة تقديم الذات.
  • مهارة الاحتراف.
  • مهارة التفاوض.
  • إدارة الغضب.
  • نشاط تدريبي وختام البرنامج.

مدة الحقيبة التدريبية :

يوم تدريبى

عدد جلسات الحقيبة التدريبية :

جلستان

عدد ساعات الحقيبة التدريبية :

4 ساعات

 

أهم خداماتنا فى مجالات الحقائب التدريبية :

حقائب تدريبية , حقائب تدريبية تعليمية , حقائب تدريبية اسرية , حقائب تدريبية تربوية , حقائب تدريبية عن تطوير الذات

 حقائب تدريبية خاصة بمجال الاطفال , حقائب  تدريبية عن الموارد بشرية , حقائب تدريبية للمعلمين

حقائب تدريبية تسويق ومبيعات , حقائب تدريبية عن الادارة , حقائب تدريبية عن القيادة , حقائب تدريبية للإداريين

حقائب علاقات عامة , حقائب تدريبية للمشرفين التربويين

حقيبة المهارات الناعمة فى بيئة العمل المقدمة من شركة رؤية للحقائب التدريبية

حقوق الملكية محفوظة

تصميم و برمجة